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Formulário de Captura

Como criar o seu formulário de Captura
Escrito por Suiteshare
Atualizado 3 meses atrás

Com o Formulário de Captura, todos os clientes que iniciam uma conversa via WhatsApp, precisam primeiro, preencher seus dados. As informações preenchidas ficam na plataforma da Suiteshare para que você possa visualizar ou fazer download de um arquivo CSV.

E o melhor de tudo, é que esses mesmos dados podem ser integrados com ferramentas de CRM ou automação de email marketing.

Para criar um formulário de Captura é preciso ter o link criado, se você não criou ainda acesse nosso artigo sobre links

Acesse o painel da Suiteshare e clique em “Capturar”

Clique no botão “Novo”

Na opção Anchor link, escolha qual é o link que os usuários deverão clicar para aparecer o formulário que eles devem preencher.

Atenção:  Esse é o link que você irá compartilhar nas redes sociais e afins.

 Após selecionar o link, clique em "avançar".

Selecione o link de destino que os usuários serão direcionados após preencher o formulário. 

 NOTA: Você pode selecionar um link seletivo, sequencial ou geolocalizado, caso queira direcionar para mais de um atendente/número.

Se você não sabe como criar esse link de central seletiva, sequencial ou geolocalizado,acesse nossos artigos. 

Clique no botão "avançar".

 Selecione quais campos você quer capturar. Nesse caso selecionamos todos os campos: Nome, Telefone e Email.

Na opção Modo Robô, você pode tornar o formulário muito mais intuitivo para os clientes preencherem. Ao ativar essa função, você substitui os campos tradicionais do formulário por um robô que fará as mesmas perguntas. 

Clique em “avançar” 

Atenção! Se sua captura for a tela inicial do seu chat, escolha o texto da tela do chat

Clique em “Finalizar”.

Configure a aparência, você pode clicar no botão “Clique aqui” ou acessar  Configurações > Minha conta > Aparência

Pronto! Seu formulário de captura foi criado com sucesso e todos os dados preenchidos pelos clientes serão salvos e exibidos no botão Leads.

Para saber como integrar com o seu CRM, clique aqui. Para ver como exportar sua lista, clique neste link. 

 

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